干洗店經(jīng)營(yíng)寶藏
全民創(chuàng)業(yè)時(shí)代,很多投資人都紛紛選中了朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)——干洗結(jié)盟。一些人把干洗生意做得轟轟烈烈,而另一些人卻整天在埋怨生意不好做。其實(shí)成功的人總是想辦法決絕問(wèn)題,而不是在抱怨。創(chuàng)業(yè)者具體要從哪些角度著手才能締造結(jié)盟店的成功呢?接下來(lái),一起看看具有十多年干洗經(jīng)驗(yàn)的UCC洗衣能給您提供哪些寶貴的經(jīng)驗(yàn)吧。
一、投資初期
投資初期要了解小區(qū)的居民數(shù)量、收入水平、文化層次、小區(qū)周邊的商業(yè)環(huán)境。UCC干洗結(jié)盟總部會(huì)派遣市場(chǎng)調(diào)查專(zhuān)員到您開(kāi)店的地區(qū)進(jìn)行前期調(diào)查,為您提供一套詳細(xì)的投資方案,對(duì)你的投資判斷會(huì)有十分重要的影響。普遍收入過(guò)低的居民點(diǎn)內(nèi)不適合開(kāi)較大投資規(guī)模的洗衣店,只能以便利洗衣、低廉收費(fèi)的大眾洗衣作為投資方向。收入水平相對(duì)較高、具有一定文化層次的居民群體,對(duì)于洗衣服務(wù)的要求相對(duì)要更高一些,在這樣的居民點(diǎn)可以投入一定的資金,開(kāi)設(shè)較具規(guī)模的洗衣店。
二、開(kāi)業(yè)后
開(kāi)業(yè)后,對(duì)于每一位走入店內(nèi)的顧客,要建立起比較健全的客戶(hù)檔案。內(nèi)容可以包括:電話(huà)號(hào)碼、職業(yè)、年齡、生日、每次消費(fèi)的日期、家庭情況,等等。目的在于更好的為顧客提供服務(wù)。因?yàn)椋谀愕慕?jīng)營(yíng)過(guò)程中,每一個(gè)顧客都是非常寶貴的一筆財(cái)富。比如小區(qū)內(nèi)只有2000戶(hù),那么你的客戶(hù)資源可能就是這2000戶(hù)人家,丟了一家,那么你就失去了一項(xiàng)收入。
三、對(duì)于顧客
對(duì)于顧客,詳細(xì)客戶(hù)檔案的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了!在他(她)生日時(shí)的一個(gè)問(wèn)候、一張賀卡、一次通用服務(wù)能使他(她)得到充分的感動(dòng)。不會(huì)被你感動(dòng)的顧客是沒(méi)有的!只要您用心,竭誠(chéng)為每一位顧顧客服務(wù)務(wù),就沒(méi)有一個(gè)不為您所打動(dòng)的客戶(hù)。
正確的開(kāi)店技巧對(duì)于干洗結(jié)盟店的投資者而言一定是不能馬虎的關(guān)鍵!而以上內(nèi)容就是針對(duì)于創(chuàng)業(yè)者在開(kāi)干洗結(jié)盟店經(jīng)營(yíng)的時(shí)候需要了解的內(nèi)容做出的分析!其實(shí),對(duì)于干洗結(jié)盟店的投資者而言,經(jīng)營(yíng)是靠自己的,任何的經(jīng)營(yíng)秘訣只是參考,至重要的還是您用心的經(jīng)營(yíng),把消費(fèi)者的需求作為重點(diǎn),那成功就離你不遠(yuǎn)了。通用咨詢(xún)熱線:4008856638 QQ:2853769177(通用索取干洗店投資案)。
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