干洗店怎樣才能越返越有利?
干洗店為什么要對自己的顧客進(jìn)行返利?是因?yàn)槠渌母上唇Y(jié)盟店都在返利,自己也應(yīng)該隨大流嗎?干洗結(jié)盟店對顧客返利應(yīng)該達(dá)到什么樣的目的?為什么向顧客支付了大量的返利,結(jié)果還是不能調(diào)動顧客的消費(fèi)熱情?甚至越返利越不利?除了依據(jù)顧客所完成的消費(fèi)份額來還利之外,那些指標(biāo)還能作為返利依據(jù)?除了向顧客返現(xiàn)金之外,還能返什么?……
相信,這些都是制訂和執(zhí)行返利政策時(shí)困擾許多干洗結(jié)盟店的現(xiàn)實(shí)問題。那么,返利工作應(yīng)該怎樣做才能達(dá)到干洗結(jié)盟店預(yù)期的效果,做到越返越有利?
這就需要我們干洗結(jié)盟店看清返利項(xiàng)目對應(yīng)的目的:
1、以促進(jìn)階段性目標(biāo)達(dá)成為目的。
這樣有利于干洗結(jié)盟店前期拓展市場的經(jīng)營建設(shè),有利于將大目標(biāo)化小,化整為零。
2、以提升整體營業(yè)額為目的。
干洗結(jié)盟店返利活動可以激勵、刺激顧客多消費(fèi),從而提升干洗結(jié)盟店整體的營業(yè)額,這是返利至主要的目的,也是返利為什么總是與營業(yè)額掛鉤(顧客隨著營業(yè)額的提升而享受更高比例的返利)的根本原因。
3、以變化回款為目的。
將返利直接與回款速度掛鉤,促進(jìn)干洗結(jié)盟店資金快速回籠,防止資金被顧客占用,這不失為一種保證貨款安全的有效手段。
4、以規(guī)范顧客消費(fèi)習(xí)慣為目的。
這是干洗結(jié)盟店通過返利發(fā)揮其控制市場功能的一種形式。除了與營業(yè)額掛鉤之外,返利還將與排斥競爭對手、提高市場占有率、維護(hù)價(jià)格、保護(hù)區(qū)域等市場管理目標(biāo)相結(jié)合。
5、以品牌形象推廣為目的。
大力推廣干洗結(jié)盟品牌形象,無疑是展現(xiàn)干洗結(jié)盟品牌實(shí)力的好機(jī)會,特從而樹立干洗結(jié)盟店的良好形象。
任何干洗結(jié)盟店在制訂返利政策時(shí),都應(yīng)該圍繞項(xiàng)目對應(yīng)的目的來具體確定自己到底需要設(shè)置哪些返利項(xiàng)目,采取什么樣的返利形式。反言之,如果一種返利政策,對干洗結(jié)盟店而言不能實(shí)現(xiàn)這些目的,我們就可以說這種返利政策是無效的,甚至是負(fù)效應(yīng)的,也就是“越返越不利”。通用咨詢熱線:4008856638 QQ:2853769177(通用索取干洗店投資案)。
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