把握干洗結盟店的假日營銷
對干洗店的"假日經濟”不能僅給出一個具體的界定,而應更偏重于干洗結盟店的操作價值和實踐價值。干洗結盟店在營銷運作中,不要把“假日經濟”當作短期的活動去大只講,而應納入其整體的、長期的營銷規劃。
目前,我國每年的公休假日已達114天,幾乎占全年總天數的1/3。今年“十一”期間干洗結盟市場非常活躍,使假日消費成為居民消費中的一個亮點,甚至是一種趨勢。干洗結盟店應四個方面抓住假日經濟的商機:
一、先進行市場調查,再定該搞什么
拍腦袋定決策,憑感覺去行事,十之有七當時認為是正確的而后來證明是錯誤的。感覺具有兩重性,一方面,它可以使人減少風險,按照習慣去行事;另一方面,當環境和條件發生變化時,感覺往往使人無動于衷,毫無反應。干洗結盟店營銷管理的實質是需求管理,對于管理者來說,研究需求不是研究自己的需求,而是研究消費者的需求。也就是說,要找的問答不是自己認為的,而是顧客認為的,或者說是站在顧客的角度認為的,這是干洗結盟店市場調查的出發點。
二、了解消費習慣,再找準切入點
與城市市場相比,農村市場由于地域原因和信息原因,消費者的干洗結盟品牌意識不濃,他們更傾向于價位較低的消費:城市消費者雖然也關注價位,但更關心干洗結盟店價格與質量、品牌和自己需求的關系。
針對不同的群體,干洗結盟店假日市場的開發策略理應有所不同。過去,干洗結盟店營銷的重點是婦女和兒童;今后,學生也應該成為假日經濟的一個營銷側重點。還有老年人市場的開發,老年人年齡雖大,但更加需要得到更好的生活品質,他們口袋里缺的不是錢,但需要滿足的卻是全程的關照和呵護。
消費習慣是制約人們消費水平的主要因素之一。干洗結盟店在進行節假日營銷時,一定要考慮到顧客的生活習慣、文化傳統、宗教信仰、收入狀況等。
三、 走出節假日商戰誤區
受各種因素的影響,居民消費需求一直不足,商業競爭異常激烈,好不容易火了個假日經濟,許多商家便把“寶”押在節假日上,以圖平日里損失節假日補。過于急功近利的投機意識,可能使他們走入以下誤區:
折價風。打折是幾乎所有商家節假日促銷的主要手段。事實上消費者都明白,即使真打折也是羊毛出在羊身上。節假日不打折是萬萬不行的,這是同行競爭所逼,但應該弄清的是此類打折是否屬于干洗結盟店的全年營銷規劃安排,否則會引導消費者走進一個怪圈。
陣地風。即坐門銷售,許多干洗結盟店節假日營銷只考慮店堂的布置、四周的裝飾,事實上,可以試著出門走走,大力宣揚自己家的干洗結盟品牌,即便服務結構沒有變化,依然會給度假的人們一個驚喜。
超前風。節假日干洗結盟店服務應該突出精、奇,這是節假日消費心理的需求決定的。但是不宜在節假日市場推出新服務,尤其是高端奢侈品洗護服務類。
攀比風。攀比是干洗結盟店節假日營銷之大忌。攀比的直接結果是使干洗店的服務項目一樣、價格一樣、促銷手段一樣。說降價都降價,說升旗都升旗。
四、把握節假日營銷技巧
節假日營銷技巧很多,主要集中體現在“新、奇、轉、送、協”五個方面,即活動新穎、方式奇特、轉移贈送、項目備齊與做好協調工作。不論干洗結盟店活動在店內還是店外,都要安排、協調好顧客的集中與分流。過分的宣傳大只講往往很難長期贏得顧客,人滿為患的地方,除非別無選擇,消費者很少愿意光顧。通用咨詢熱線:4008856638 QQ:2853769177(通用索取干洗店投資案)。
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