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為什么那么多服務行業選擇智能工牌?

所謂服務行業，就是要給顧客體驗不一樣的服務；

因此，我們做服務行業至怕的就是顧客的不滿意以及客訴。

想要做好服務，那么久必選對你員工進行更好的管理；

畢竟，員工是體驗的店里服務的獨一標準。

那么，顧客對你店里的員工不滿應該怎么辦呢？

這里就要告訴大家，為什么服務行業也用智能工牌？

因為，服務行業使用智能工牌可以實現以下功能：

評價：客人掃描員工智能工牌可對其服務進行評價。

打賞：客人可對滿意的服務隨心打賞，賞金可在員工與店長之間分成。

投訴：客人掃描智能工牌可進行投訴，商戶可在第一時間得到通知并進行處理。

微網：每個門店以及每位員工都擁有一個微網，方便形象展示和宣傳推廣。

電子名片：每個員工都擁有一張電子名片，客人一掃即可存入手機通訊錄。

員工排行：根據評價/打賞/投訴數據，對員工進行綜合排行，為員工考核提供參考；可用Excel表格導出數據。

企業通訊錄：員工通訊信息隨手可得，再也不用每個月做通訊錄表格了。

培訓材料：商戶將培訓材料上傳，員工可隨時查看；而且誰看過誰沒看，商戶后臺一目了然。

規章制度：商戶將規章制度上傳，員工可隨時查看；而且誰看過誰沒看，商戶后臺一目了然。

通知通告：商戶下發通知，員工實時獲悉；而且誰看過誰沒看，商戶后臺一目了然。

讓顧客更加了解你的企業以及你的員工，讓規章制度更加明確的規范于行動上；

這樣才能使員工更加規范自己的行為，更好的服務每一位顧客，增加顧客對你的企業更加滿意！

這也就是服務行業為什么選擇智能工牌的原因，畢竟，你的行為只有收到評價之后才能更加規范！

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