B2b電子商務中小企業對電郵營銷有哪些不足?
b2b電子商務中小企業對電郵營銷有哪些不足？ 隨著網絡營銷的發展中小企業逐漸地投入到網絡營銷的大軍中去，但是目前來說有很少的企業能夠真正地把網絡營銷做好。目前中小企業還是簡單地應用一些網絡營銷的基本手法，雖然有效果但是效果不是很好。今天我簡要說一下目前中小企業在應用電郵營銷中遇到的常見的不足點或者錯誤。
1.中小企業目前對電郵營銷的理解還是簡單地購買電郵推廣軟件進行推廣
就目前來說大部分的中小企業在實施電郵營銷的時候還是偏重于電郵推廣，這個是企業應用電郵營銷至為普遍的現象，也是很多電郵營銷專家強調了：“電郵營銷不是推廣郵件”，雖然有很多電郵營銷專家三番五次地地發表文章強調這一點，但是很多的企業還是患這樣的錯誤。中小企業之所以犯這樣的錯誤主要是由于以下兩點:
首先是中小企業對電郵營銷的理解或者說潛意識認為是推廣郵件，這是中小企業普遍缺乏專業的網絡營銷人才造成的結果。目前我國是比較缺乏專業網絡營銷人才，網絡營銷人才主要是具備綜合性知識技能的人才，所以社會上這樣的人才很少，就更別提網絡營銷了。
其次是中小企業對電郵營銷的投入不足，投入的資金很少，不愿意請專業的電郵營銷服務機構。這是中小企業電郵營銷效果低下的重要原因之一。俗話說“舍不得孩子套不著狼”企業既然愿意投入到網絡營銷中，那么就不要再吝嗇投入在電郵營銷了，電郵營銷是相對投入較少，效果非常好的網絡營銷手段。
2.中小企業對許可電郵營銷與未經許可電郵營銷混為一談
電郵營銷要特別重視用戶感受，如果用戶對你所發的郵件認為是沒有價值的垃圾郵件那么再多的郵件也是無濟于事，反而是增加了用戶你對企業的反感，特別是大品牌企業尤其要重視這一點，如果大中型企業在實施電郵營銷的時候忽略了這重要一點，那么這樣無疑是對企業營銷的褻瀆。
許可電郵營銷之所以這么命名其中一個重要的突出點就是“許可”二字，許可電郵營銷強調企業所發的電子郵件是客戶樂于接受的或者說通過了用戶的許可，這兩者有一點就可以了。但是如果企業電郵營銷沒有具備一點那么就可以說你所發的是SPAM(垃圾郵件)了。顯而易見垃圾郵件的效果我相信有郵箱的人都收到過吧，你自己說說你愿意關注那些垃圾郵件的內容嗎?大絕部分人是不會的，效果就更不用說了!
3.中小企業對電郵營銷中郵件發送的時間和頻率掌握不夠好
中小企業一旦決定實施電郵營銷首先就要做一個明確的規劃，別總是覺得自己一有時間就給自己的新客戶和老客戶發郵件，而自己忙的時候就不發送了，這樣的電郵營銷效果也是很難讓人滿意的。一般發送的時間是周一至周五，時間偏重于下午，這樣的效果會好一點。發送的頻率可以根據企業的銷售計劃、節日、促銷計劃、新產品上市、拜訪老客戶等決定發送的時間和發送的次數。
中小企業在實施電郵營銷的要重視用戶感受和人性化的營銷，為什么強調這一點主要是電郵營銷是一種非常注重用戶感受的網絡營銷手段。基于這一點企業實施電郵營銷的同時根據客戶的興趣和愛好發一些用戶感興趣的東西激發用戶對你的忠誠度是非常好的方法。
4.中小企業電郵營銷對目標客戶和潛在目標客戶分析不夠透徹
電郵營銷中目標客戶的分析是非常重要的,沿用《孫子兵法》的一句話：“知己知彼，百戰不殆”。企業實施電郵營銷首先是分析自己企業的情況，根據企業的實際情況和需要、企業產品和服務的特點，有針對性開展電郵營銷。這個是“知己”其次是“知彼”，中小企業在實施電郵營銷時，肯定是需要分析目標客戶和潛在目標客戶的特點來決定是否要實施電郵營銷以及針對此企業如何實施電郵營銷。簡單地一句話就是“因地制宜”根據企業所處的實際情況來實施企業的電郵營銷活動。
5.國內電郵營銷服務機構水平參差不齊，影響企業實施電郵營銷的效果
隨著我國網絡營銷的不斷發展，越來越多的企業意識到網絡營銷的重要性，逐漸地投入資金到企業網絡營銷中去，此時不少企業看到網絡營銷的發展前景紛紛改行投入到網絡營銷服務中，有的企業原先是做網站建設的，有的是從事企業營銷策劃的，當然還有一些是新成立的網絡營銷公司。他們的水平參差不齊，對網絡營銷的理解也是不有差異的。而且就電郵營銷服務機構來說，國內電郵營銷服務機構專業的就那么幾家，其他的電郵營銷服務機構水平不行。
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