出現軟件上金額沒少話費沒充值上問題的原因
今天有個代理問小編：我的捷易通第六代托管模式一直開啟的，在今天12點的時候有個買家買的點卡，買完之后就給我發旺旺，然后我登陸淘寶有個提示發貨的，我就點了發貨，買家就點了確認付款，可是我這邊軟件上金額沒少 ，而且買家也說沒充值上去？這是怎么回事？出現這種問題有兩種原因。一是軟件設置不正確導致軟件沒有抓取到訂單，所以無法完成自動充值步驟，平臺上的資金自然也不會減少，買家肯定是收不到的，檢查下是否至近更改過軟件設置或者寶貝標題，如果寶貝標題被修改那么請重新填寫軟件設置中的寶貝標題關鍵詞。第二：查看軟件設置中的盈利保證，至大虧損額度是否設置過大，如果過大的話，軟件找不到可匹配的供貨商，那么充值也同樣會失敗，我們建議這個額度填0即可，軟件會自動尋找至低的供貨價格以便店家獲取至大的利潤。問題就出現在這兩個地方，其他也有此問題的店家也按照這兩點去檢查吧。文章來源：捷易通官方分享http://www.litongs.com/Agent/ShowArticle.asp?ArticleID=417
