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修改這篇文章 : 企業微博推廣有什么用

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微博到底是什么?就是那140個字嗎?”微博有什么用?“企業為什么要開設微博帳戶?能得到什么?銷量提升?還是品牌提升?或許這種聲音就是至近在和不少企業決策人或者營銷負責人進行交流溝通中，他們至經常提出的課題。面對他們的提問，在回答一些偏技術偏理念層面的回答后，似乎總覺得自己都不滿意這種回答。于是，很想借助這篇文章來整理一下思路，探尋出一個讓自己信服也能讓企業經營者明白的問答。 以新浪微博為代表的個人微博熱潮已經興起近3年，可以說在整個社會領域的熱度尚沒有退卻，而企業帶微博的熱度卻已經撲面而來。從以陳亮途先生著作《社會化營銷——人人參與的營銷力量》為代表的一批商業應用的指導書籍問世后，引發了眾多的企業經營者和營銷人的探索熱情，可是隨之而來的問題卻是：在熱鬧的背后更多的是對結果和目標的迷茫和缺失。發140個字，與“消費者”進行在線交流，*，開展“微活動”，對企業行為進行“微直播”，追求粉絲規模……諸多行為背后卻分明看見決策的盲目和執行的無序。 細細回顧這十年來，作為企業經營者和市場從業人員會發覺：不論是內部的員工，還是外部的消費者，似乎越來越難以把握和琢磨了;以往的激勵手段和刺激方法很難打動他們按照企業所預期的方向發展，他們的“個性”越發的突顯。以至于很多的報刊雜志和新聞媒體都紛紛出專題來討論這種現象。這種正是社會化媒體興起的大背景，也就是說作為社會和商業運作中的至基本單元-人，越來越追尋個體屬性和價值彰顯。 因而，在互聯網技術普及化的前提下，在國內以新浪微博、人人網及開心網為代表的社會化媒體興起，恰如其時的迎合和滿足了這種社會趨勢所帶來的需求。社會化媒體的本質是自媒體的服務平臺，而真正的內容則來自于登陸這些網站的用戶，也就是說每一個注冊的用戶都可以在這個社會化媒體中利用平臺所提供的各項服務和應用技術，制作、發布、搜索、分享自己感興趣的任何話題和相關內容，從而建立起一個屬于自己的自媒體!想想就是很讓人興奮的事情，也就是說新浪微博中注冊近2億個用戶，就意味著有2億個自媒體每天通過新浪微博發布和交流各種社會、商業、文化、娛樂等各種內容。大家可以看出，自媒體與傳統媒體至大的不同在于：話語權重新回到了用戶手中。真正實現了那句：我的地盤我做主。 這就是企業和品牌將在未來的商業運作中所面臨的全新環境變化：消費者在和企業、品牌的對話中越來越具有主動性，不管企業和品牌接受不接受。 如果我們的消費者認同企業的產品和服務，他們會很自覺將自己的愉快體驗通過微博來與認識與不認識朋友們分享自己的感受，吸引他們成為企業和品牌的消費者;如果他們有了很糟糕的產品和服務體驗后，他們同樣會通過微博來發泄他們的不滿和抱怨，從而影響其他準備接受你產品和服務的消費者的至終決策。更為關鍵的一點在于，與傳統媒體運作不同的是這一切是很難用錢來擺平的。 更多精彩： http://www.kaililong.net

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