[服務(wù)項(xiàng)目]主題：打印機(jī)維修 發(fā)布者：上海帕吉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 許先生
04/22/2010
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上海南匯方正復(fù)印機(jī)維修點(diǎn) 方正加粉
打印機(jī)復(fù)印機(jī)辦公設(shè)備上門維修、保養(yǎng)
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營(yíng)業(yè)時(shí)間：周一到周日：9:00－18:00
尊敬的客戶感謝您的光臨，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！
浦東報(bào)修公司 總部：
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1、我公司對(duì)市內(nèi)現(xiàn)時(shí)正在使用的夏普\(chéng)施樂(lè)\理光\佳能復(fù)印機(jī)任何一個(gè)系列
產(chǎn)品的客戶均可提供上門維修、保養(yǎng)、調(diào)試等服務(wù)。對(duì)所提供更換的零配件
提供一定的復(fù)印數(shù)或使用時(shí)間的保質(zhì)期，在保質(zhì)期內(nèi)更換過(guò)的零配件有質(zhì)量
問(wèn)題，通用更換。
2、我公司對(duì)市內(nèi)簽約年保的大客戶（每月復(fù)印量在3萬(wàn)張次以上）的，可提
供星級(jí)服務(wù)，其中包括：
(1)免收基本月租提供周轉(zhuǎn)用機(jī)；
(2)接到報(bào)障電話三小時(shí)內(nèi)到達(dá)并修復(fù)。
全保服務(wù) 全保服務(wù)方式是當(dāng)今世界上至為先進(jìn)的服務(wù)方式之一，在世界上許
多國(guó)家和地區(qū)普遍實(shí)行了多年。全保合同的主要特點(diǎn)是復(fù)印機(jī)用戶只需按每月
復(fù)印量支付少量費(fèi)用，此外一切機(jī)器運(yùn)作所需零配件、墨粉硒鼓等耗材、人工
全部由本公司通用提供（不包括紙張）。 全保合同至大優(yōu)點(diǎn)是將原來(lái)由客戶承
擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變成由本公司承擔(dān)；由客戶管理和控制機(jī)器狀況轉(zhuǎn)變?yōu)橛杀竟靖?br/>
據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)并主動(dòng)更換零件，盡可能預(yù)防故障發(fā)生，使設(shè)備
一直保持良好的運(yùn)行狀態(tài)?？蛻魺o(wú)需再為更換零配件的內(nèi)部核算及審批手續(xù)等
事情消耗精力，從而達(dá)到提高工作效率,降低機(jī)器使用成本的至佳效果。 另外，
隨著機(jī)器使用年限的增長(zhǎng)和機(jī)器老化，設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用將逐年增長(zhǎng)。長(zhǎng)期選用全
保合同不僅可延長(zhǎng)設(shè)備的使用年限，還可根據(jù)印量準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和控制每年設(shè)備使
用費(fèi)用，有效防止費(fèi)用的逐年上升趨勢(shì)。全保合同的服務(wù)方式體現(xiàn)了本公司售
后服務(wù)的至高境界，是由本公司引領(lǐng)的售后服務(wù)行業(yè)趨勢(shì)，也是客戶的至佳選
擇。 全保服務(wù)合同主要條款 定期上門保養(yǎng)復(fù)印機(jī) 日常維修呼叫三小時(shí)內(nèi)到達(dá)，
盡可能做到隨叫隨到 不能修復(fù)時(shí)，提供備用機(jī) 負(fù)責(zé)配件、墨粉、人工等所有費(fèi)
用 用戶按復(fù)印一張付0.1元全包費(fèi)，不需負(fù)責(zé)其它任何費(fèi)用
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最后更新: 2010-04-22 16:59:50
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