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前幾天，一個朋友帶著她的筆記本電腦找到我說機子可能壞了，因為當時天色已晚，維修的人肯定早已下了班，就讓我幫著瞧瞧看能不能有什么辦法。她神情嚴肅地說液晶屏壞了，聲卡也好像壞了，她的這臺電腦型號為Compaq Presario 1500,安裝的是Microsoft Windows XP Home Edition，保養得很好，一萬多塊的東西難道說壞就壞？

我半信半疑地接通電源，屏幕上正常顯示出Compaq的標志和自檢畫面，說明液晶屏并沒有什么問題，但自檢過后，屏幕上便一片漆黑，等了一會兒見仍沒有什么反應，便重新啟動電腦后進入BIOS設置，使用了缺省參數保存并退出，故障依舊。再一次重啟后進入安全模式機子卻仍然沒反應，但我發現無論是正常啟動還是安全模式啟動，雖然屏幕無響應，但硬盤燈依然閃爍，憑經驗初步判斷，系統應該還是正常啟動了，只是顯示設備和聲音設備的驅動沒有正常工作而已。后經詢問得知，朋友前些日子覺得電腦運行奇慢，而且CPU的使用率居高不下，懷疑是病毒。她便將原來的殺毒軟件升級后，查出并殺滅了病毒，但此后一些軟件提示文件已遭到損壞而無法運行；加之從購買之后就一直用的是預裝的Windows XP系統，這期間又增刪了不少軟件，于是決定重新安裝操作系統，使用了隨機附帶的正版Microsoft Windows XP Home Edition安裝光盤，但是安裝完成之后卻不知道該如何安裝驅動程序，在“設備管理器”里一陣折騰后，不僅原來可以正常工作的聲卡沒了聲音，更是誤刪除了“顯示卡”一項，至終導致了她所謂的“液晶屏損壞”的結論。原來就是驅動程序惹的禍，我自以為找出了病因，還得意忘形地嘲笑她是個菜鳥。

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