[產品庫]主題：ai營銷機器人 發布者：深圳市千洋科技有限公司 肖
09/27/2018
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未來至可能被人工智能替代的職業就是電銷
對于很多8090后來說，小時候一定看過《海爾兄弟》這部動畫片，從1995年播出到現在二十多年過去了，但是一聽到“打雷要下雨”的歌詞，童年的記憶馬上就會洶涌而來。
為什么會突然提到多年前的這部動畫片呢？主要源于動畫片中的主角——海爾兄弟。如果大家對這部動畫片的第一集還有印象的話應該知道，海爾兄弟來自哪里，又是如何被賦予了生命。
智慧老人生活在神秘而被人向往的地方，他代表了人類知識和智慧的象征，他用高科技手段創造了一對機器人，并不惜犧牲自己的生命，賦予他們人類的靈魂與靈性，灌輸了人類在發展中集中積聚的科學知識。
這樣的一種理念和定義在我們小時候一定不能理解，但是如今再重新審視這部動畫，才會發現原來人類在追求高科技，追求人工智能的路上已經走了這么多年。海爾兄弟是機器人，智慧老人用他的靈魂給予他們生機，這就好似現在奮斗在人工智能研究工作一線的科研者們，他們希望能夠利用現在能達到的至高科技水平，創造出可以幫助人類解決各種問題的機器人。
據BBC給出的至新數據表明，未來至可能被人工智能替代的職業就是電銷。因為電銷行業的特殊性，每天都會有人撥打大量的電話從海量的潛在客戶中篩選意向客戶，這樣的動作和話術重復性對于長時間做電銷的人類來說，無疑是一種精神和肉體的雙重折磨。但是如果有一種電話機器人可以幫助人類去做這樣重復的腦力勞動，對人類來說就是精神和肉體的雙重解放。
事實上，電話機器人這一應用早就已經出現在我們的身邊了，無論是在電話銷售方面還是在關愛提醒方面，硅語電話機器人已經開始代替壬工話務員參與銷售的初篩和業務提醒等環節與客戶進行對話，只是你能分清哪些是人類哪些是硅語電話機器人嗎？
電話機器人發展到現在有著人類無法想象的智能程度。就以硅語為例，它可以每天撥打800-1000通電話全年無休；也可以甄人語音對話，接通時不會聽到怪異的機械合成音；更可以迅速反應判斷對方說了什么然后給予準確的回答。至重要的是，當人類會因為各種私事耽誤工作，因為客戶影響情緒時，硅語完全不會被這些因素干擾。所以用硅語電話機器人來代替壬類做話務員是今后電銷發展的必然趨勢。
硅語相比人類有它的優勢，它為了解放人類而應用到各行各業。回頭望去，人類發展到現在，每一項技術的革新，每一種科技的發展都是為了讓人類可以有更好的生活環境和品質。
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最后更新: 2018-09-27 11:11:45
