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修改這篇文章 : 干洗結(jié)盟店洗前衣物的驗(yàn)收注意事項(xiàng)

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詳細(xì)內(nèi)容: *

在結(jié)盟干洗店的顧客送洗的衣物，前臺(tái)營(yíng)業(yè)員應(yīng)先提醒顧客自行檢查，然后再由前臺(tái)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行仔細(xì)、全面的檢查，以防止因疏忽檢查，發(fā)生遺失客戶(hù)物件等現(xiàn)象而使洗衣店結(jié)盟店名譽(yù)受損。檢查時(shí)應(yīng)放在光線明亮的柜臺(tái)上將衣物鋪平，仔細(xì)檢查以下內(nèi)容并作詳細(xì)記錄。 1， 結(jié)盟干洗店衣物的驗(yàn)收 (1)檢查衣物的新舊程度。 (2) 檢查衣物的質(zhì)料、顏色、款式、品牌。 (3) 檢查衣物是否有以下問(wèn)題：起皺、汗?jié)n、色漬、色花、泛黃、色泛、污漬、燙傷、極光、勾絲、排絲、修補(bǔ)、起球、縮水、變形、脫線、破損、硬化、搭色、蛀洞、脫毛、霉斑 (4) 檢查鈕扣飾物是否完整，是否有殘缺、損壞現(xiàn)象，拉鏈能否自由拉合等。 (5) 對(duì)容易出現(xiàn)洗滌事故的衣物，如衣物上帶有金屬片、珠類(lèi)飾物、油染類(lèi)飾物與印刷圖案，噴絨類(lèi)織物等應(yīng)向顧客說(shuō)明。 (6) 是否能按顧客要求進(jìn)行洗滌。 檢查時(shí)若發(fā)現(xiàn)上述情況，應(yīng)及時(shí)與顧客核單，并在洗衣單上注明。如果當(dāng)時(shí)找不到衣物的主人，先在洗衣單上注明，待客人回來(lái)后再講明情況。尤其是交接衣物，一定要征求衣物主人的建議，然后進(jìn)行處理。 在收款找零時(shí)要唱收、唱付，應(yīng)盡量減少差錯(cuò)，避免與顧客發(fā)生矛盾;收款時(shí)要堅(jiān)持先收款后開(kāi)單的原則。 2， 洗衣店結(jié)盟準(zhǔn)確填單 洗衣單是品牌干洗店結(jié)盟的合同格式條款，前臺(tái)營(yíng)業(yè)員要認(rèn)真填寫(xiě)，具體內(nèi)容如下： (1)顧客的姓名、地址、電話(huà)。 (2) 衣物名稱(chēng)(全稱(chēng)、式樣、顏色、纖維、品牌)。 (3) 加工的服務(wù)項(xiàng)目、洗滌方式要征得顧客的同意。 (4) 單價(jià)及總價(jià)。 (5) 衣物數(shù)量。 (6) 注明衣物現(xiàn)狀及弊病。 (7) 注明衣物洗整后可能出現(xiàn)的問(wèn)題。 (8) 開(kāi)單及取衣的日期。 (9) 收衣人、顧客均應(yīng)簽名。通用咨詢(xún)熱線:4008856638 QQ:2853769177(通用索取干洗店投資案)。 推薦:http://ganxi.dezhoudaily.com/ganxishebei/7090.html 更多閱讀:開(kāi)干洗機(jī)需要哪些機(jī)器，干洗設(shè)備購(gòu)買(mǎi)指南

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