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修改這篇文章 : 開干洗結盟店需把握四大原則

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經營任何事業都需要辛勤付出艱苦努力，開干洗結盟店也一樣。心不在焉投機取巧是很難成就一番事業的。UCC干洗結盟連鎖總部品牌運營專家提出，投資經營干洗結盟店，除了投資，更重要的是日常經營管理，沒有足夠的付出，很難達成預期的干洗店利潤。 因此，在投資經營干洗結盟店之前，你得有足夠的心理準備，包括承擔各種壓力、迎接各種挑戰、面對各種困難甚至可能面臨的經營風險等。 有的時候，也許為了顧客的一個電話，我們得頂著烈日走街串巷去收送一件衣服;有的時候，也許為了趕著第二天一早交貨，我們得熬更守夜加班加點熨燙整理衣服;有的時候，也許因為溝通不到位惹得顧客胡攪蠻纏無理取鬧，我們還得忍受屈辱笑臉相迎;有的時候，也許因為工作疏忽，一不小心洗壞了顧客衣服，而賠付給顧客、付出與洗滌費用數倍的代價和損失……而這一切，都在情理之中。 因此，要經營好一家干洗結盟連鎖店，得具備足夠的心理準備。你準備好了嗎? 當然，除了有所心理準備，積極調整好心態，你還得把握住干洗結盟店經營至基本的原則和定律，確保能創造穩定的干洗店利潤。 1.以顧客需求為導向，讓顧客滿意為宗旨 干洗行業服務，就是與人打交道的服務，而且絕大多數顧客都是中高端人群，干洗結盟店服務人員的綜合素質要與之相匹配，前臺與店員要能夠仔細洞察、準確把握顧客消費心理、并能夠至大化滿足這個群體的心理需求。讓顧客帶著希望而來、滿意而去。 2.嚴把衣物洗滌質量，以質量鎖定回頭客 干洗結盟連鎖店立店、興店的根本還是在于衣物洗滌的質量。只有質量好、才是真正的好，才能夠長久穩定地鎖住你的回頭客，杜絕糾紛甚至賠償事件的發生。這是一家干洗結盟店信譽的保障和生存發展的前提。只要你提供的干洗服務質量上乘、無懈可擊，你的服務才能讓顧客無懈可擊，你才能把自己經營的干洗店打造成金字招牌，譽滿全城，讓更多顧客慕名而來。 3.學會愛護關心員工，讓員工建立歸宿感 干洗結盟店要想立足長遠發展，還得有善經營會管理的管理人員和具備過硬技術的專業技術人才。否則，員工流失率太高，隊伍不穩定，或者員工情緒不穩定、工作狀態不佳，不能主動積極地服務于顧客，就很難贏得顧客進門消費。因此，作為干洗結盟店投資者或管理者的你，必須下功夫建立一個穩定的團隊，讓員工有歸屬感、使命感，能夠主動積極地為你的干洗店創造源源不斷的利潤。 4.堅持多樣化經營，不斷拓展干洗店營收渠道 在當今干洗行業競爭越來越激烈的背景，開干洗結盟連鎖店，也得動腦經想辦法拓寬營收渠道，特別是在夏天淡季，可以拓展與干洗行業相關聯的延伸服務，比如，為顧客修改、織補衣物，清洗保養皮具箱包，上門清洗窗簾、地毯、沙發套子等家具用品，既幫助顧客減輕家務負擔，又能夠為其家具用戶衣物提供增值服務，延長使用壽命。只要你的服務到位，讓顧客滿意，可以肯定，少有顧客會拒絕你主動提供的延伸服務。這樣一來，你既讓顧客從繁重的家務活中解脫出來，又能為顧客提供增值服務，還能為自己拓展多元化的營收渠道、創造不菲的經營業績和可觀的干洗店利潤，可樂而不為呢?通用咨詢熱線:4008856638 QQ:2853769177(通用索取干洗店投資方案)。 推薦:http://ganxi.jschina.com.cn/ganxitz_6065.html 更多閱讀：干洗店投資，開一家洗衣店怎么樣

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